【參團需知】:
1、收客前請?zhí)崆皝黼?,確認位置。請攜帶本人有效證件(成人身份證、兒童帶戶口簿)參團。
2、因人力不可抗拒的因素所產(chǎn)生的費用,根據(jù)新旅游法規(guī)定雙方協(xié)商解決。
3、參團過程中,如產(chǎn)生需退門票情況,以客人簽字為準。
4、游覽景點在不減少的前提下,導游征得全體游客簽字認可,可調(diào)整景點先后順序,以上行程作為主要參考行程。
5、游客不得私自離團。如因特殊原因必須離團,請游客必須給導游簽離團申請書,并要求游客所報名的組團社以確認件的形式傳真至我社,待我社確認后方可離團,已發(fā)生的費用一概不退,離團后所發(fā)生的任何情況均和我社無關。如游客未提出離團申請而私自離團,我社會立即向有關部門申報,并不承擔因此而造成的任何相關的責任。
6、行程內(nèi)的另行付費項目也是行程安排內(nèi)容(請組團社在游客報名時用合同形式說明),但游客可自由選擇參與,不參與的團員需景點門口下車自由活動等候(游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,等候時間為參與者的游覽時間)。導游推薦另行付費景點須掌握原則,全車半數(shù)以上方可安排。
7、南北方存在飲食方面的差異,請游客盡量適應當?shù)氐娘嬍沉晳T,不接受因飲食不習慣而投訴。
8、我社導游將嚴格按照行程安排執(zhí)行,如游客所持行程內(nèi)容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負責。
9、我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔監(jiān)護權(quán);游客須自行保管自己貴重物品,如游客因自身原因遺失物品,由游客自行負責,旅行社及導游有義務協(xié)助尋找或報案,但不負責因此而造成的賠償及相關的投訴。
重要提示:失信人員請您如實告知,如隱瞞造成交通延損或酒店不接待等損失游客自行承擔。如您在旅程當中對我們的服務及接待標準有異議,請在當?shù)靥岢鰷贤ń鉀Q,本著“先溝通解決,后投訴”的原則。我社處理游客意見,以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù),請團友本著公平、公正、實事求是的原則填寫,因虛假填寫或不填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴我社恕不受理,若游客在當?shù)匚疵鞔_提出意見,視為自行放棄權(quán)利,回程后投訴我社不予受理,我社將參考全團80%游客簽署的意見單為依據(jù),多謝合作與支持!(投訴解決期限為團隊返回后1周內(nèi)有效)。
【寧夏旅游注意事項】:
1、文明出行,自覺愛護景區(qū)的花草樹木和文物古跡,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
2、寧夏以溫帶大陸性氣候為主,日照強度與晝夜溫差較大,夏季平均溫度是18℃ - 30℃,白天平均30℃,建議穿棉麻面料的襯衫、薄長裙、薄T恤等清涼透氣的衣服。夜間平均18℃,建議穿單層棉麻面料的短套裝、T恤衫、薄牛仔衫褲、休閑服、職業(yè)套裝等舒適的衣服。
3、受旅游地自然條件限制,景點沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達地區(qū)相比無論從軟件還是硬件設施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距,且北方大口味偏重,喜辛辣:我們盡最大的努力與餐廳協(xié)調(diào),盡可能滿足不同游客的需求。
4、寧夏地區(qū)民用飲用水大多為地下水水質(zhì)硬度高如果來寧夏初換水土可能會引起胃腸、皮膚等不適,因此,胃腸抵抗力較弱、過敏性體質(zhì)的人應攜帶理氣、抗過敏藥物以備使用。
5、沙漠旅行提示:騎駱駝漫游是久居鬧市的人修整身心、調(diào)整情緒、鍛煉意志、是您體驗神奇經(jīng)歷的最佳選擇。
那叮呤作響的駝鈴,浩瀚無垠的大漠,沙海的落日和日出無一不給您帶來神秘、淳樸的感覺。但沙漠旅游雖然新奇刺激,但它畢竟屬于探險旅游范疇,因而特提供以下忠告:
◇騎駱駝時,要防止駱駝站起來和臥倒時將人摔下,要抱緊駝鞍或駝峰,要順著駱駝的步伐自然騎坐,隨時調(diào)整坐姿,并適時下來步行一段。
旅游者健康狀況確認書
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