特別說明
1、此團為散客當(dāng)?shù)仄磮F;有時會與我社其它線路互拼,但不影響原本線路的接待標(biāo)準(zhǔn)。
2、以上行程、火車車次及酒店安排以出團通知書為準(zhǔn),當(dāng)?shù)亟哟眯猩鐣诰包c不變的情況下,有權(quán)對行程先后次序作出相應(yīng)調(diào)整,團友如有異議,請在報名時向銷售人員做出了解。
3、準(zhǔn)確集合時間和地點,我社工作人員在出團前一天下午會以電話或短信方式通知客人,請注意確認查收,可以以短信回復(fù)方式確認收到。請客人耐心等待!!
4、不含景區(qū)上下山及景區(qū)游覽需換乘景區(qū)觀光車,環(huán)保車套車形式,統(tǒng)一由車隊調(diào)配,無法專車專用,客人物品隨身攜帶,期間有可能會出現(xiàn)排隊等車的情況,請客人配合。
5、贈送項目如因天氣、景區(qū)關(guān)閉等不可抗拒因素導(dǎo)致無法參觀的,不退任何費用。
6、本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂。
7、廬山酒店不含空調(diào)和一次性洗漱用品,婺源酒店不含一次性洗漱用品,請客人自備,敬請諒解。
報名須知1、旅行社確?;疖嚻?,客人不能對火車票鋪位及車次有特殊要求!
2、此團為散客當(dāng)?shù)仄磮F,不派全陪領(lǐng)隊,有時會與我社“A、C、D線”拼團。
3、請游客在報名時,準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號碼(小孩出生年月),并在出游時攜帶有效證件(身份證、戶口本、護照、回鄉(xiāng)證等),如因個人原因而引發(fā)無法出行及一切經(jīng)濟損失,責(zé)任自負:
4、建議客人出游前購買旅游意外保險;潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風(fēng)險項目旅行社在此特別提醒,建議投保高風(fēng)險意外險種。根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定:意外保險投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲,其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付,屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費用,不再承擔(dān)其他保險責(zé)任。
5、有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童等特定人群有一定優(yōu)惠,請旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票,如購買門票后再向?qū)в纬鍪?,將不能享受?yōu)惠。
6、請貴賓報名前確認自身健康狀況是否適合此次行程。說明:因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu),無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康,保證自身條件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān)責(zé)任。②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就進送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療。③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團,個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團!
7、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報名,如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失,概由游客承擔(dān),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團,此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護人、中文翻譯陪同方可參加;并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”。
8、因是散客拼團,因個人原因不用的餐不能退餐費,江西部分景區(qū)酒店用晚餐送早餐,若不在入住酒店內(nèi)用晚餐。
9、行程中如自行離團,視為游客單方面解除旅游合同,因自身原因不參加旅行社安排的游覽景點或個人原因中途離團,未產(chǎn)生的費用(如:門票、住宿等)一律不退。離團期間安全問題由客人自負,請并在離團前簽訂自愿離團證明。
10、請游客認真填寫游客意見書。游客簽名的意見書將作為處理投訴及反饋意見的重要依據(jù);請游客務(wù)必認真填寫意見書,如不簽或簽了“滿意”而又再回到深圳投訴,請恕我社概不承擔(dān)責(zé)任。
11、退團說明:游客報名后因故不能參加本次旅游,國內(nèi)游可在出發(fā)前換人參團,在旅行社重新簽訂合同,但所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機票或火車票的實際退票損失費用。如果確認退團,游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費。如機票和火車票和訂房費,因散客操作特殊性,若出現(xiàn)旅游者退團,我社嚴(yán)格按照《團隊國內(nèi)旅游合同》規(guī)定來執(zhí)行,如果按規(guī)定比例支付的業(yè)務(wù)損失費用不足以賠償旅行社的實際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
12、行程中發(fā)生的糾紛,旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團,否則,除承擔(dān)給組團旅行社造成的實際損失外,還要承擔(dān)旅游費用20-30%的違約金。
溫馨提示1、餐飲方面:全程用餐的情況會根據(jù)游客游覽的時間做一個合理的調(diào)整,視具體情況而定的;旅游目的地飲食習(xí)慣與出發(fā)地不同,江西口味重、偏辣且油膩,主食以米飯為主。不一定都能符合游客的口味;餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)也與廣東有一定差距,有需要時請與導(dǎo)游及服務(wù)員聯(lián)系;我們將盡快為你解決問題。
2、酒店方面:為了提倡環(huán)保,現(xiàn)各酒店已經(jīng)開始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品,請游客自行攜帶洗漱用品;使用酒店物品時,請看清是否免費使用。退房時自行結(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。抵達酒店后,旅游者須聽從導(dǎo)游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則,如出現(xiàn)單男單女,本公司將安排拼房、加床或安排三人間,如不行客人則需現(xiàn)補房差;如果旅游者特別指定單人房間,請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認,以免出行后產(chǎn)生紛爭。
3、酒店的設(shè)施與城市酒店有一定的差別,江西景區(qū)因地處山高,云霧環(huán)繞,(如:相對潮濕、規(guī)模較?。堄慰投喽嗬斫?;山區(qū)酒店熱水限時供應(yīng)(具體時間當(dāng)天通知);部分酒店房間不配備獨立空調(diào),有些酒店房間開空調(diào)需另外收費(空調(diào)長期受高山氣候影響,效果可能不是太好,敬請諒解?。?/p>
4、安全方面:游客從事潛水、漂流、騎馬、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時,一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨活動;游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失責(zé)任自負,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;旅游期間財物請隨身保管,車上不可放貴重物品。抵達景區(qū)后,請謹記集合地點、時間、所乘游覽的巴士車牌號。聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告,應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。在景區(qū)參觀游覽時,請聽從導(dǎo)游的安排,不要擅自離隊,如果迷失方向,原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘蛘叽螂娫捛缶取⑶笾?,千萬不要著急。
5、請游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準(zhǔn)備適宜出行的衣物、鞋子、雨具等;
6、請游客依照個人習(xí)慣帶適量常用藥品、護膚用品(防嗮、保濕)等;
7、江西氣候相對干燥,請勿在景區(qū)吸煙。
免責(zé)情況1、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況全權(quán)處理,如發(fā)生費用加減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整,但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點;
2、如遇到堵車等非旅行社原因造成的誤上火車及誤登飛機等其它經(jīng)濟損失,旅行社概不承擔(dān)責(zé)任??稍诟?dāng)?shù)貐f(xié)助處理,所產(chǎn)生的費用一切由游客承擔(dān)。
3、自由活動時間,請聽從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時間及地點!如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動,出現(xiàn)任何意外受傷情況,責(zé)任由客人個人承擔(dān),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;
4、意外情況發(fā)生時,旅行社已經(jīng)采取措施盡量避免擴大損失,但游客不予配合而產(chǎn)生的費用,旅行社不予承擔(dān)。
5、按照國家旅游局的規(guī)定,旅游者在境內(nèi)、外不準(zhǔn)許參與色情場所等其他法律所不允許情況的活動,如有前往者,須負責(zé)自己的行為后果,本公司已作說明,對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
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